２０２０年２月２７日（木）、ネクスコ中日本の海老名サービスエリア下り線の２０２０年第一期のリニューアル工事が終了し、第一期区画がオープンしました。
このサービスエリアは１９６８（昭和４３）年の営業開始以来、今年で５２年目を迎え、現在、１日平日３万名、休日６万名の利用があり、日本一のサービスエリアです。
同サービエリアのリニューアルはオープン以来今回で３回目で、今回の工事は２０１９（令和元）年４月から工事が開始され、建物のリフレッシュとショッピングコーナーの増築、レストランでの新たな予約システムの導入など設備・機械の更新やフードコート席の増席などが行われました。

レストラン「海鮮三崎港」では外観とメニューが一新し、テイクアウトコーナーが新設されました。フードコートでは３店舗が新規オープンし、「かながわの名産100 選」にも認定された「あつぎ豚」を使用したボリューム満点メニューが食べられる「うすいファーム」や、豊洲市場の目利きが選んだ逸品が食べられる「豊洲食堂」が高速道路に初進出したほか、フードコートの１番人気であった「なんつッ亭」が専門店化されました。

増築部分では、ショッピングコーナーの「SASTAR」と、ゆったりとした客席を併設したカフェ「RE:Coffee」が新設され、、「サーティワンアイスクリーム」も営業開始しました。
なお、２０２０年２月２７日から第二期工事が開始され、６月に全面オープンする予定です。